Behind the Business: How Our Business Development Manager Nina Odnechtová Unlocks New Opportunities
Ako vyzerá váš typický deň v ITmatch?
What does your typical day at ITmatch look like?
Vo všeobecnosti je ťažšie popísať môj typický deň, pretože vďaka práci Biznis development manažéra je každý deň iný. Určite sa nejedná o typickú každodennú rutinu. Navyše väčšinu týždňa pracujem na diaľku. Dva dni v týždni sa nachádzam v kancelárii, kde počas dňa prebiehajú interné stretnutia podľa potreby. Každodennou súčasťou mojej práce je pravidelná
komunikácia s aktuálnymi klientmi, rovnako ako aj zabezpečovanie nových príležitostí. Súčasťou mojej práce sú aj stretnutia, ktoré sú pre budovanie stabilných pracovných vzťahov nevyhnutné.
In general, it’s difficult to define a “typical” day for me because, as a Business Development Manager, every day is unique. It’s definitely not a routine job. Additionally, we work remotely for most of the week. Two days a week, I’m in the office, where we have internal meetings as needed throughout the day. As part of my daily routine, I regularly communicate with existing clients while also focusing on acquiring new business opportunities. My work also involves business meetings that are essential for building and maintaining strong business relationships.
Aké kľúčové zručnosti vám pomohli uspieť v oblasti Business development-u?
What key skills have helped you succeed in Business Development?
Kľúčová zručnosť je bezpochyby komunikácia - bez nej by to nefungovalo. Schopnosť zaujať a správna taktika sú zručnosti, ktoré človek postupne získa praxou. Ak v sebe niekto nemá dávku extrovertnosti, strategické myslenie a komunikačné zručnosti, tak sa ťažko uchytí vo svete biznis developmentu.
Zásadnou vecou je určite aj schopnosť včas vyhodnotiť situáciu a porozumieť potrebám klienta.
Communication is definitely the key skill—without it, this job wouldn’t work. The ability to capture interest and apply the right tactics are things that come with experience over time. However, if someone doesn’t have a degree of extroversion, strategic thinking, and strong communication skills, it’s challenging to succeed in the world of business development. Another crucial skill is the ability to assess situations quickly and intuitively understand the needs of the client.
Ako pristupujete k identifikovaniu a oslovovaniu nových obchodných príležitostí?
How do you approach identifying and reaching out to new business opportunities?
Rozhodne je to o používaní správnych nástrojov a o spoznávaní správnych ľudí, ktorí vás vedia prepojiť/zoznámiť s kľúčovými ľuďmi z vlastného vybudovaného business networku.
Z dlhodobého hľadiska je budovanie vzťahového business-u efektívnejšie než samotný Sales. Aj vďaka rôznym business event-om si človeka dokáže vybudovať silnú sieť kontaktov.
It's definitely about using the right tools and connecting with the right people who can introduce you to key decision-makers within their own business network. In the long run, building relationship-based business connections is more effective than pure sales. Attending various business events also helps in establishing a strong network of contacts.
Aký je váš prístup k budovaniu a udržiavaniu silných vzťahov s klientmi?
What is your approach to building and maintaining strong relationships with clients?
Pre mňa osobne je základom odbornosť a čestnosť. Chcem, aby bola medzi mnou a klientom dôvera. Práve dôvera je to, čo celú spoluprácu zjednodušuje a zároveň, pravdaže, buduje potenciál pre spolupráce v budúcnosti. Žijeme vo veľmi dynamickom prostredí a práve preto
je dôležité sa pozerať na veci z dlhodobého hľadiska. Určovaním si dlhodobých cieľov, transparentnosťou, trpezlivosťou a individiuálnym prístupom si dokážeme vybudovať pevné základy, na ktorých sa neskôr ľahšie stavia. Ono to možno pôsobí ako klišé, ale v realite to má svoje opodstatnenie a je jedno v akej oblasti pracujete.
For me personally, the foundation is expertise and honesty. I want to build trust between myself and the client. Trust is what simplifies the entire collaboration and, of course, builds the potential for future cooperation. We live in a very dynamic environment, which is why it’s important to look at things from a long-term perspective. By setting long-term goals, being transparent, patient, and adopting an individual approach, we can build strong foundations that make it easier to build upon. It may sound like a cliché, but in reality, it holds true, no matter what field you work in.
Akú úlohu zohráva networking vo vašej kariére a aké tipy by ste dal ľuďom, ktorí si chcú rozšíriť svoju sieť kontaktov?
What role does networking play in your career, and what tips would you give to people who want to expand their network?
Tú najpodstatnejšiu. Ako som spomínala pár odsekov vyššie, práve vďaka budovaniu vlastnej siete vzťahov, či už cez portály ako napr. LinkedIn alebo skrz osobný kontakt na rôznych biznis podujatiach dokážete uspieť - z dlhodobého hľadiska to skutočne má svoj význam.
Ďalší overený tip ako uspieť v tomto fachu, ako „prelomiť ľady” oveľa skôr a budovať si dôveru rýchlejšie, sú vaši vlastní business partneri, ktorí vás prepoja na tie správne kontakty.
The most crucial one. As I mentioned a few paragraphs above, it’s through building your network—whether through social media platforms like LinkedIn or through personal connections at various business events—that you can succeed, and in the long run, it truly matters. Another proven tip for succeeding in this field, which helps break the ice much sooner and builds trust faster, is having your own business partners who can connect you with the right contacts.